Маст хэв для бизнеса: стратегические решения в период любого кризиса

Председатель наблюдательного совета Ассоциации безопасности бизнеса и комплаенса Михаил Черников рассказал изданию Office Life об антикризисных стратегиях для бизнеса. Полная версия материала доступна по ссылке.

Публикуем тезисы, как компаниям в непростой период выявить возможные риски и выработать стратегию.

Потратить время на антикризисный план. План как идеальный баланс тактики и стратегии. Для создания и воплощения антикризисных мер полезно собрать команду, а тратить время среди «текучки» на стратегию, ближайшую и когда все закончится — бесценно.

Внедрить новые стандарты и бизнес-процессы. Жизнеспособность бизнеса определяется его гибкостью. В кризисный период регламентированные процессы должны стандартизировать до 80% ситуаций, остальное стоит оставить антикризисной команде. В помощь — маршруты решений и шкала полномочий в качестве антикризисной матрицы эскалации. Прозрачность решений важнее стандартов.

Кризис — лучшее время пробовать новое. Это касается всего, от взаимодействия команды до новых инструментов вроде CRM или учета времени. Для удобного взаимодействия с клиентами Михаил Черников рекомендует попробовать сервис обмена документами с электронной подписью Quidox.by. Работа с документами в «Квидокс» не только автоматизирует документооборот, то и даст другие преимущества: юридическую значимость документов, легкость и простоту управления документооборотом, подписание из любой точки мира и безопасное хранение. Плюс существенная экономия времени работы сотрудников и простая интеграция с CRM для полного перехода на удаленный документооборот.

Усилить контроль. Во времена неопределенности недобросовестные сотрудники могут не только удачно спрятать прошлые ошибки, но и вывести кеш на «срочные платежи», и подкорректировать бюджет в личных интересах. Имейте это в виду и опирайтесь на прозрачность принимаемых решений.

Фиксировать все решения. Бюрократия скучна, но от фиксации всех событий и решений в кризис уходить не стоит, потому что после «все будут валить на всех». Протоколируем как внутренние процессы в компании, так и отношения с  партнерами.

Проверять деловых партнеров. В период кризиса неоценимо оценить риски деловых партнеров. В мониторинге и сборе досье на контрагентов поможет белорусский ресурс kartoteka.by.

Сверяться с данными отчетов. Полезно будет переоценить уже закрытые отчеты и данные CRM. Мутные схемы по части клиентов и поставщиков часто всплывают именно в кризисные периоды.

Переоценить риски и взвесить гарантии. В кризис все подготовленные планы развития устаревают, важно высвободить резерв и направить его на текущие задачи. К тому же могут понадобится инструменты вроде гарантий и поручительств.

Соблюдать кибергигиену. При переводе сотрудников на удаленную работу важно позаботиться о передаче файлов, антивирусном ПО, шифровании коммерческой тайны, защищенном бмене документами.

Дать людям работать. Кризис может стать временем возможностей и устойчивого развития, если эйчары, юристы и экономисты получат свободу действий. Это включает антикризисные коммуникации, стресс-тестирования и отработку сценариев.

Управлять деньгами. Все, что можно забрать досрочно, лучше забрать. Можете предложить дисконт — предлагайте. Реструктуризуйте долги.

Читайте также

Электронный документ и налогообложение

Украинский законодатель определил, что является датой подписания электронного документа. Почему это важно для бизнеса, ведущего ЭДО? При создании электронного документа и его подписания сторонами важен такой реквизит как дата. Но различают дату создания документа и дату его подписания сторонами (по аналогии с бумажными). Для принятия такого документа к налогообложению важно четко понимать, что является отправной […]

Переходим на ЭДО без проблем

Определились, что пора переходить на электронный формат взаимодействия с контрагентами? Тогда следующий шаг — стратегия перехода и алгоритм действий с учетом потребностей вашей компании. Перейти на обмен электронными документами может любая организация независимо от численности штата, сферы деятельности и деловой интенсивности. ЭДО одинаково хорош и для юрлиц, и для индивидуальных предпринимателей. Скорость передачи документов, их […]

ЭДО и обмен документами в Quidox

Сегодня 100% документов в офисе создают в электронном виде, но до сих пор более 80% из них распечатывают для согласования, ознакомления, запуска в работу и отправки контрагентам. Такой подход неэффективен! Для реализации электронного документооборота важен способ обмена документами, а также обеспечение и сохранение статуса юридической значимости на всех этапах. Хотите разобраться в теме электронного документооборота и понять, почему нам по пути? Поехали! Что такое электронный […]